L'accueil au collège et au lycée

Pendant très longtemps l'accueil en établissement scolaire a été ignoré, en raison notamment d'une école renfermée sur elle-même, focalisée sur la transmission des savoirs. Mais les conceptions éducatives ont évolué et l'école reconnaît à présent l'importance de la socialisation dans ses murs ; l'accueil devient un facteur essentiel d'intégration et de bien-être par tous ceux qui fréquentent l'établissement régulièrement ou occasionnellement.

Comment l'architecture scolaire des collèges et lycées matérialise-elle cette évolution ? Les lieux d'école étant d'une grande diversité il n'existe jamais de réponse unique. Néanmoins, des lignes de force soulignées dans l'ouvrage peuvent être dégagées.

Pour être au plus près de la réalité, il nous a paru pertinent de s'adresser à différents acteurs concernés et de leur donner la parole. Aussi avons-nous questionné ou rencontré des Conseils généraux et Conseils régionaux pour connaître leurs préconisations, des architectes pour comprendre leurs conceptions, des élèves de la sixième à la terminale pour écouter leurs demandes, des usagers adultes professionnels pour recueillir leurs souhaits. C'est un voyage en profondeur passionnant qui n'a évidemment pas la prétention d'être exhaustif.

L'accueil, dont l'importance s'affirme chaque jour davantage, est inscrit durablement dans l'architecture scolaire, vecteur essentiel pour aider l'école à remplir ses missions.

Maurice Mazalto
Ingénieur de formation, il a été successivement enseignant et chef d'établissement. Il poursuit un travail d'analyse autour de l'architecture scolaire et accompagne des projets de restructuration d'établissements scolaires du second degré. Il est membre des Ceméa.

CET OUVRAGE EST LE PREMIER D'UNE COLLECTION OUI SOUHAITE ABORDER LES DIFFÉRENTES FONCTIONS DE L'ÉTABLISSEMENT SCOLAIRE EN DONNANT LA PAROLE À TOUTES LES PARTIES CONCERNÉES.

L'ACCUEIL : ENJEUX ET RÉPONSES ARCHITECTURALES

I. l'accueil : des enjeux essentiels

L'accueil est une notion évocatrice mais peu précise ; aussi est-elle souvent qualifiée en termes de «bon accueil» ou de «mauvais accueil», comme si le mot seul n'était pas suffisant. Il n'est donc pas inutile d'essayer de définir cette notion, de la clarifier pour mieux appréhender son importance dans l'architecture scolaire.
Pour cerner plus facilement le concept d'accueil, on peut le mettre en résonance avec deux autres notions connexes : l'hospitalité et la réception. Pour celui qui reçoit, l'hospitalité nécessite effort, dérangement, don de soi ; Jacques Derrida (1999) indique : «Il n'y a d'hospitalité pure que là où j'accueille non pas l'invité, mais le visiteur inattendu, celui qui m'envahit d'une certaine manière, qui vient chez moi, alors que je n'étais pas préparé.» L'hospitalité est offerte et se déroule dans la sphère privée. A l'opposé, la réception concerne une démarche volontaire envers des personnes que l'on souhaite recevoir, en général invitées ; la réception se déroule dans un lieu déterminé, a une durée limitée, de façon organisée, en excluant l'intrusion dans la sphère privée.
L'accueil se situe dans un entre-deux : il s'agit de recevoir de façon prévisible, plus ou moins régulièrement, des personnes clairement identifiées dans un cadre déterminé, sans irruption dans la sphère privée. L'accueil en établissement scolaire doit donc répondre à cette fonction sachant que les personnes accueillies peuvent être des usagers réguliers (élèves et professionnels) ou occasionnels (visiteurs, fournisseurs, parents...).