Il existe un facteur qui est commun aux individus, aux équipes, aux familles, aux organisations, aux nations, aux économies et à toutes les cultures du monde : la confiance.
En la supprimant, on peut détruire le gouvernement le plus puis­sant, l'entreprise la plus prospère, l'économie la plus florissante, l'amitié la plus solide, l'amour le plus profond.
En revanche, si elle est approfondie et exploitée au maximum, la confiance a le pouvoir de créer une réussite et une prospérité sans pareilles dans tous les aspects de la vie.

Avez-vous remarqué combien ce facteur est présent dans votre vie quotidienne ? Quels rapports de confiance entretenez-vous avec vos proches ? Qu'avez-vous fait récemment pour améliorer les relations avec vos collaborateurs ?
Établir un climat de confiance, le conserver ou le restaurer est la clé du succès de toute entreprise ! L'objectif de ce livre est de vous donner une vision, un langage et une attitude qui susciteront la confiance, qui permettront de l'inspirer et de la faire croître. Notamment grâce au modèle des 5 vagues - dérivant de l'image d'une ondulation à la surface de l'eau - Stephen M.R. Covey illustre ici la façon dont la confiance se propage et permet aux individus et aux organisations de prospérer. Naissant en vous, la confiance gagne rapidement tous les cercles de votre vie privée et professionnelle. Lisez ce livre et faites-en l'expérience !

Stephen M.R. Covey est le fils de Stephen R. Covey, auteur du best-seller international Les 7 Habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent. Diplômé d'Harvard (MBA), il est cofondateur et président de Covey Link Worldwide et a été président du Covey Leadership Center, spécialiste mondial en conseil et formation professionnelle.

Le facteur qui change tout

Il existe un facteur qui est commun aux individus, aux relations, aux équipes, aux familles, aux organisations, aux nations, aux économies, et à toutes les cultures du monde - c'est en apparence une petite chose. Une petite chose qui, si on la supprime, peut détruire le gouvernement le plus puissant, l'entreprise la plus prospère, l'économie la plus florissante, la direction la plus influente, l'amitié la plus solide, la personnalité la plus forte, l'amour le plus profond.
En revanche, si elle est approfondie et exploitée au maximum, cette chose-là a le pouvoir de créer une réussite et une prospérité sans pareilles dans tous les aspects de la vie. Pourtant, c'est la moins comprise, la plus négligée et la plus sous-estimée des possibilités de notre époque.
Cette petite chose est la confiance.
La confiance exerce ses effets sur nous à chaque seconde, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, trois cent soixante-cinq jours par an. Elle sous-tend et affecte la qualité de toute relation, de toute communication, de tout projet, de toute entreprise industrielle ou commerciale, de chacun des efforts dans lesquels nous sommes engagés. Elle modifie la qualité de chaque moment et altère la tra­jectoire et les résultats de tous les moments futurs de notre vie -aussi bien sur un plan personnel que professionnel.
Contrairement à ce que pensent la plupart des gens, la confiance n'est pas un facteur fuyant et insaisissable qu'on a ou qu'on n'a pas. Il s'agit au contraire d'un capital pragmatique, tangible, transformable, que l'on peut créer, beaucoup plus vite que vous ne le croyez sans doute possible.
Alors que les scandales qui touchent le monde de l'entreprise, les menaces terroristes, les manoeuvres internes et la précarité des rapports conjugaux ont fait chuter la confiance sur presque tous les fronts, j'affirme que la capacité à instaurer, développer, accorder et restaurer la confiance est non seulement vitale pour notre bien-être personnel et interpersonnel. C'est la compétence-clé nécessaire pour la direction de la nouvelle économie globale.