Charlotte n'est pas une vendeuse comme les autres. Elle travaille dans l'un des magasins les plus prestigieux au monde, rue du Faubourg-Saint-Honoré, le coeur du luxe parisien. Ses clientes sont des princesses arabes, des milliardaires russes, des stars, des personnalités politiques ou des héritières d'empires financiers. Elle vend des sacs à 22 000 euros, des chaussures
à 11 000 euros et même des tee-shirts à 895 euros, toujours avec le sourire.
Bienvenue chez Montezzo, dans l'univers de tous les excès, là où souffle l'esprit de la démesure, là où la frénésie du luxe ne connaît pas de limites. En caméra cachée, Charlotte nous entraîne dans un monde étincelant où règnent happy few et protocole impitoyable. Là où parfois, aussi, la couleur de l'argent masque l'extrême solitude de la jet-set qui comble son ennui à fortes doses de fourrure et de croco.

Véritable comédie humaine qui dévoile les coulisses d'une grande enseigne à la renommée internationale, Luxomania nous décrit avec un humour mordant un monde aux apparences trompeuses.

Edwige Martin a été vendeuse pendant quatre ans pour une marque de luxe et nous révèle tous les dessous de cet univers extravagant où, derrière les vitrines, se cachent la folie du management et les névroses des clientes. Elle nous livre aujourd'hui les secrets les plus brûlants de son expérience sur un ton désinvolte et désabusé.

Janvier

- Bonjour. Avez-vous une expérience dans la vente ? me demande-t-on à l'agence d'intérim.
- Oui, j'ai travaillé quelque temps chez un jeune créateur, rue de Grenelle à Paris.
- Et dans le domaine du luxe ?
- Non, pas vraiment.
- Votre profil est intéressant, mais malheureusement nous n'avons rien à vous proposer dans l'immédiat... Attendez un instant... Peut-être qu'il y aurait une place aux Galeries Lafayette, mais il faut voir... Vous aimez l'univers du parfum ?
- Oui... Beaucoup !
- Il y a le lancement du nouveau Dior la semaine prochaine, en présence de John Galliano. C'est un événement très prestigieux et nous recherchons quelqu'un pour l'inauguration.
Cette proposition semble inespérée et correspond tout à fait à mes attentes. Je suis à deux doigts d'exploser de joie.
- Oh, ça serait parfait ! dis-je avec un immense sourire.
- Il nous faudrait une personne qui puisse parfumer les clientes toute la soirée, installée au centre sous la coupole, à une borne olfactive.
-...
- Ça vous intéresse ?
-...
- Ça vous intéresse ?

C'est après un licenciement économique, deux ans de chômage et de missions ponctuelles que je suis finalement allée, contrainte et forcée, frapper aux portes des agences d'intérim. Mes factures s'accumulent et je n'ai plus le choix. Lorsqu'un recruteur me contacte deux jours plus tard, pour un poste de vendeuse rue du Faubourg-Saint-Honoré, j'entrevois une lueur au bout du tunnel. Finalement, travailler comme vendeuse dans le luxe, il y a pire, non ?

Ce matin, alors que la température frise le zéro degré, je me rends d'un pas alerte vers la me du Faubourg-Saint-Honoré. La rivale de l'avenue Montaigne ressemble à un décor de cinéma, avec ses trottoirs immaculés où les boutiques de luxe se succèdent à l'infini. Un mythe. Je sors du métro place de la Madeleine et me dirige vers le magasin avec appréhension. J'ai le coeur qui bat comme pour un rendez-vous d'embauché. Emmitouflée dans mon long manteau noir, je marche, les épaules crispées, vers l'adresse indiquée. Il est encore tôt et Paris s'éveille. La place de la Concorde que j'observe au loin est déserte. Je suis comme dans une maquette grandeur nature ou une jolie carte postale sur laquelle le temps s'est arrêté. Je jette un rapide coup d'oeil aux vitrines du Faubourg avant de relever la tête vers ces huit lettres d'or : MONTEZZO. Une enseigne au nom magique qui fait frissonner des millions d'adeptes. Pétrifiée par le froid et les doigts de pied glacés dans mes escarpins, j'entre dans le panthéon du luxe à l'italienne.